De service van THAR

Implementatie

We helpen met de implementatie van de online leeromgeving binnen jouw organisatie. Wij vinden het belangrijk dat je goed van start gaat en dat online leren een succes wordt voor de medewerkers. Dit creëren wij samen! Daarom helpt THAR graag met het optimaal inzetten van e-learning binnen jouw bedrijf.

Helpdesk

Jij en jouw collega’s kunnen met al hun vragen bij onze helpdesk terecht. Telefonisch en via mail zijn wij bereikbaar van 8.30 uur tot 17.30 uur. Via de chatfunctie in het platform staan we tot 22.00 uur klaar voor het beantwoorden van vragen. Loopt er even iets niet zoals
gepland? Dan ben je snel weer op weg. 

Advies

Kennis verzamelen en verspreiden is iets wat wij graag doen. We kijken met je mee hoe jij jouw opleidingen en instructies zo goed mogelijk kan inrichten. Door jou te voorzien van verschillende ideeën komen we samen op de inrichting van een online bedrijfsacademie die aansluit bij jouw organisatie

Liever een live demo

Wij kijken graag met je mee om opleiden optimaal in te richten

Meest gestelde vragen

Docenten (13)

Wanneer je bij het menu rechts bovenin op ‘Cursussen’ klikt krijg je een overzicht van al de cursussen die aan jouw omgeving gekoppeld zijn. Je ziet een aantal verschillende kolommen staan. Onder de laatste kolom ‘Acties’ kun je op de preview knop klikken. De cursus wordt dan voor jou geopend in een preview versie. Let op: dit betekent dat antwoorden die jij invult niet opgeslagen worden!

In de volgende video laat Yvonne jou zien hoe het werkt:

Wanneer je bij het menu rechts bovenin op ‘Cursisten’ klikt zie je een overzicht met verschillende kolommen. Zodra je op de naam van de desbetreffende cursist klikt kom je uit bij een overzicht van de cursussen die aan de cursist gekoppeld zijn. Hier zie je onder de kolom ‘Acties’ vier verschillende icoontjes weergegeven. Als je op het links knopje klikt kom je op een bewerkingspagina van gegevens van de cursus en cursist. Hier kun je de naam, cursus, eind datum, docent en supervisor aanpassen.

Meer weten over de gegevens die jij kunt zien van jouw cursist en hoe je deze eventueel moet wijzigen. Peter legt het je uit in de volgende video:

Wanneer je bij het menu rechts bovenin op ‘Cursussen’ klikt krijg je een overzicht van al de cursussen die aan jouw omgeving gekoppeld zijn. Rechts boven alle cursussen zie je een zoekbalk, typ hier de naam in van de cursus die je zoekt.

Wanneer je bij het menu rechts bovenin op ‘Cursisten’ klikt zie je een overzicht met verschillende kolommen. Onder de kolom ‘Laatst bijgewerkt’ zie je wanneer de cursist voor het laatst is ingelogd en dus voor het laatst heeft gewerkt aan een van zijn cursussen.

Meer weten over de gegevens die jij kunt zien van jouw cursist en hoe je deze eventueel moet wijzigen. Peter legt het je uit in de volgende video:

Onder de menuknop ‘Cursussen’ zie je alle cursussen die aan jouw omgeving zijn toegevoegd. Om te zien hoelang een cursus beschikbaar is, kijk je in de kolom ‘Dagen beschikbaar’. Dit aantal dagen geeft aan hoelang de cursus voor een cursist open staat.

Wanneer je een docent wilt toevoegen aan jouw omgeving neem dan met ons contact op. Wij maken het account voor jouw docent aan. Hiervoor hebben we een voor-, achternaam en e-mailadres nodig.

Wanneer je bij het menu rechts bovenin op ‘Planning’ klikt, kom je in een overzicht van cursisten die nog een cursus open hebben staan. Om een cursist snel te zoeken, typ je zijn of haar e-mailadres in de zoekbalk in. Wanneer een cursist nog niet begonnen is aan de cursus kun je de cursus voor de cursist nog verwijderen. Dit doe je door op het prullenbakje te klikken. Let op: de cursus is dan direct verwijderd uit het account van de cursist.

Meer weten over de gegevens die jij kunt zien van jouw cursist en hoe je deze eventueel moet wijzigen. Peter legt het je uit in de volgende video:

Bij de menuknop cursussen zie je rechts het kopje ‘Acties’, klik op het icoontje met het poppetje en de + erin. Er verschijnt nu een pop-up. Hier typ je het e-mailadres van de desbetreffende cursist. Klik vervolgens op ‘+Toevoegen’ en klik een einddatum aan. Klik vervolgens op de knop ‘+ Iedereen uitnodigen’. Er verschijnt nu een pop- up met ‘Studenten uitgenodigd’. Jouw cursist ontvang nu automatisch een mail om in te loggen en informatie over de online cursus waarvoor je de cursist hebt uitgenodigd.

Wil je meer weten over optionele instellingen bij het uitnodigen van cursisten? Yvonne legt het je in de onderstaande video uit:

Wanneer je bij het menu rechts bovenin op ‘Cursisten’ klikt zie je een overzicht met verschillende kolommen. Onder de kolom ‘Bevestigd’ kan in het groen ‘Ja’ staan of in het rood ‘Nee’. Als de cursist zijn account al heeft geactiveerd komt hier ‘Ja’ te staan. Als een cursist zijn account nog niet heeft geactiveerd, en dus ook nog nooit heeft ingelogd, staat hier nog ‘Nee’.

Meer weten over de gegevens die jij kunt zien van jouw cursist en hoe je deze eventueel moet wijzigen? Peter legt het je uit in de volgende video:

Wanneer je bij het menu rechts bovenin op ‘Cursisten’ klikt zie je een overzicht met verschillende kolommen. Zodra je op de naam van de desbetreffende cursist klikt kom je uit bij een overzicht van de cursussen die aan de cursist gekoppeld zijn. Hier zie je onder de kolom ‘Acties’ vier verschillende icoontjes weergegeven. Het laatste icoontje staat voor certificaat. Wanneer je op deze knop klikt wordt het certificaat automatisch gedownload. Let op: het kan even duren voordat het bestand volledig is gedownload. Je kunt het bestand nu openen vanuit jouw computer en deze eventueel voor de cursist uitprinten.

Meer weten over de gegevens die jij kunt zien van jouw cursist en hoe je deze eventueel moet wijzigen. Peter legt het je uit in de volgende video:

Wanneer je bij het menu rechts bovenin op ‘Cursisten’ klikt zie je een overzicht met verschillende kolommen. Onder de kolom ‘Wachtwoord resetten’ staat per cursist ‘Stuur reset link’ weergegeven. Wanneer je hierop klikt krijgt de cursist automatisch een reset link gestuurd naar zijn of haar e-mailadres dat gekoppeld is aan het account.

Meer weten over de gegevens die jij kunt zien van jouw cursist en hoe je deze eventueel moet wijzigen. Peter legt het je uit in de volgende video:

Wanneer je bij het menu rechts bovenin op ‘Planning’ klikt, kom je in een overzicht van alle cursisten die nog een cursus open hebben staan. Om de voortgang van de cursist te achterhalen kijk je onder de kolom ‘Voortgang’. Hier staat een percentage weergegeven van het voortgangspercentage van de cursist bij de betreffende cursus.

Wil je meer weten over het inzien van de resultaten en voortgang van jouw cursist? Tim legt het je via de volgende video uit:

Wanneer je bij het menu rechts bovenin op ‘Planning’ klikt, kom je in een overzicht van cursisten die nog een cursus open hebben staan. Onder het kopje ‘Score’ zie je de gemiddelde score van de cursist in de vorm van een percentage. Om te zien welke score de cursist per onderwerp heeft behaald, klik je op de cursusnaam in de rij van de betreffende cursist. Je komt nu in een overzicht van alle hoofdstukken waarin onder anderen de score per hoofdstuk staat weergegeven.

Wil je meer weten over het inzien van de resultaten en voortgang van jouw cursist? Tim legt het je via de volgende video uit:

Load More